近年來，房屋買賣租賃“跳單”問題屢見不鮮。如果遇到“跳單”，中介公司該怎么辦？近期，安溪縣人民法院審理了一起“跳單”行為引發的中介合同糾紛，適用《中華人民共和國民法典》中有關“中介合同”的新規定審結了該起案件。

2020年10月，黃某欲購買房子，找到安溪縣某中介公司，希望能幫其尋找合適的房源。該中介公司在接受黃某書面委托后，為其找到了一套住宅。之后，雙方簽訂了一份協議書，約定黃某若與房主簽訂房屋買賣協議，應向中介公司支付中介服務費，若中介公司與房屋所有權人洽談成功，而黃某因自身客觀原因不購買該房產導致交易失敗，則需支付5000元違約金。

協議簽訂后，中介公司帶黃某實地看房，雙方通過微信聊看房、購房等事宜，黃某雖然對房子很滿意，卻沒有按照與中介簽訂的協議執行，而是通過朋友打聽房主聯系方式后，與房主私下協商，購得該房產。

事后，中介公司得知消息，多次要求黃某支付中介服務費，均被黃某拒絕。2021年1月，中介公司將黃某訴至法院，要求黃某支付中介服務費及違約金。

法官調解：

“跳單”屬違約 購房者應擔責

開庭前，承辦法官組織雙方當事人進行調解。承辦法官綜合運用《民法典》關于“跳單”行為的新規定，明確告知黃某，其與中介公司簽訂的協議書，對雙方當事人均具有法律約束力，黃某無故“跳單”已構成違約，理應依據合同約定向中介公司支付中介費并承擔違約責任。

承辦法官還結合社會主義核心價值觀向黃某明法辨理，向其說明，誠實守信是中華民族的傳統美德，黃某作為委托人在接受中介服務時應遵循誠實信用原則，全面履行自己的義務。

最終，黃某同意一次性支付中介公司報酬13000元。

法官說“典”

“跳單”行為是指買受人或出賣人在已經與中介公司簽訂相關協議的情況下，中介公司按約定為買受人提供獨家資源信息并促使買賣雙方見面洽談等促進交易的義務，但是買賣一方或雙方為規避中介費等義務，雙方私自簽訂合同的行為。“跳單”行為不僅會讓中介的付出得不到回報，也會增加房產交易的風險，如房屋產權問題、資金安全、物業糾紛等風險隱患。

《民法典》之前，對于“跳單”行為，法院主要根據原《合同法》及雙方合同約定并結合誠實信用原則對“跳單”行為進行認定。

新頒布的《民法典》第四百二十六條規定，居間人促成合同成立后，委托人應當按照約定支付報酬。對居間人的報酬沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，根據居間人的勞務合理確定。因居間人提供訂立合同的媒介服務而促成合同成立的，由該合同的當事人平均負擔居間人的報酬。居間人促成合同成立的，居間活動的費用，由居間人負擔。同時，《民法典》第九百六十五條明確規定了“跳單”行為的法律后果：委托人在接受中介人的服務后，利用中介人提供的交易機會或者媒介服務，繞開中介人直接訂立合同的，應當向中介人支付報酬。

《民法典》首次將“跳單”行為上升到了法律層面，給“跳單”這種投機取巧、逃避中介費的不誠信行為一個否定的評價，不僅保障了中介人的權益，而且對于違背契約精神的行為進行了嚴格規制。本案中，黃某雖然是通過朋友與房主聯系溝通后簽訂的買賣合同，但其接受了中介公司提供的交易機會，為不交或者少交中介費而繞開中介人與房主訂立合同，依據《民法典》規定，應向中介人支付報酬。同時，委托人與中介人在簽訂中介合同后應誠實履約、信守承諾，以促進房屋買賣、房屋租賃市場的健康有序發展。