高鐵座位上的潔凈不應(yīng)靠“自備座套”來(lái)補(bǔ)位
| 2025-07-22 15:14:02??來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
繼酒店一次性床品熱賣之后,伴隨暑期出游高峰期,高鐵一次性座套也開(kāi)始受追捧。近日,界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑鞔箅娚唐脚_(tái)均有不少高鐵一次性座套出售,成為備受旅客青睞的 “出行神器”。這些座套材質(zhì)多為無(wú)紡布或塑料,設(shè)計(jì)上貼合高鐵座椅形狀,有的還帶有卡通圖案,適合兒童使用。其可覆蓋高鐵頭部靠枕至椅底區(qū)域,如果擔(dān)心扶手衛(wèi)生問(wèn)題,還可選擇帶扶手套的產(chǎn)品。(7月21日《光明網(wǎng)》) 一次性座套在高鐵上的意外“走紅”,反映出旅客對(duì)出行環(huán)境衛(wèi)生的深層焦慮。背后并非單純的“潔癖消費(fèi)”,而是公共場(chǎng)所衛(wèi)生保障與服務(wù)信任之間出現(xiàn)了“落差”。在日益成熟的公共交通體系中,乘客本不應(yīng)為基本的環(huán)境衛(wèi)生“自備方案”。當(dāng)一次性座套成為“出行神器”,我們必須反思:公共衛(wèi)生服務(wù)是否做到位了?制度設(shè)計(jì)是否考慮到了乘客的實(shí)際需求?更值得警惕的是,這種趨勢(shì)一旦蔓延開(kāi)來(lái),是否會(huì)帶來(lái)資源浪費(fèi)、環(huán)境污染與管理責(zé)任的錯(cuò)位? 首先應(yīng)看到,一次性用品的大規(guī)模使用,難以成為公共治理的常態(tài)解決方案。高鐵座椅是公共設(shè)施,每日接待大量旅客,確實(shí)存在清潔頻次不足、可視污染未能及時(shí)處理的問(wèn)題。然而,旅客對(duì)此類衛(wèi)生短板的應(yīng)對(duì)方式不應(yīng)是“一次性依賴”。畢竟,出行場(chǎng)景并不止于高鐵。若人人對(duì)每一種交通工具都攜帶一套“全副武裝”的一次性物品,無(wú)疑將帶來(lái)巨大的資源浪費(fèi)與環(huán)境負(fù)擔(dān)——飛機(jī)、公交、地鐵、影院……是否也要“套上一層”?此風(fēng)不可長(zhǎng)。 其次,將衛(wèi)生責(zé)任推向消費(fèi)者,也不利于推動(dòng)公共服務(wù)自身質(zhì)量的提升。一次性座套的普及,固然滿足了部分乘客的“安心”心理,卻可能在無(wú)形中淡化了服務(wù)提供方對(duì)衛(wèi)生清潔的責(zé)任意識(shí)。若鐵路運(yùn)營(yíng)部門(mén)察覺(jué)“乘客有需求自行解決”,是否還會(huì)加大投入、優(yōu)化流程?服務(wù)信任一旦退化為“自行解決”,就偏離了公共服務(wù)的初衷和應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。 因此,真正可持續(xù)的解決之道,必須回歸治理層面,推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)提質(zhì)增效。高鐵作為國(guó)家形象的窗口,更應(yīng)在細(xì)節(jié)中展現(xiàn)“精致治理”。建議鐵路部門(mén)在保留晚間統(tǒng)一消毒的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提高高頻使用區(qū)域(如頭枕、扶手)的清潔頻次,探索使用可快速更換的可降解布套,或建立乘客可視的衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制,讓清潔流程更透明、更高效、更有感。 此外,環(huán)保意識(shí)同樣不容忽視。一味推廣一次性用品,不但無(wú)法從根本上解決衛(wèi)生問(wèn)題,反而可能帶來(lái)新的隱患。在倡導(dǎo)綠色出行、低碳生活的當(dāng)下,應(yīng)強(qiáng)化公眾對(duì)可持續(xù)消費(fèi)的認(rèn)知,引導(dǎo)其回歸理性、拒絕浪費(fèi)。保護(hù)自身健康與守護(hù)生態(tài)環(huán)境,本不應(yīng)是對(duì)立關(guān)系。 小座套,大命題。一次性用品的熱銷提醒我們,公共服務(wù)必須在看似“微不足道”的細(xì)節(jié)中守住底線、回應(yīng)關(guān)切。乘客的“自我防護(hù)”值得理解,但公共服務(wù)更應(yīng)率先作為。高鐵座位上的潔凈,不應(yīng)靠“自備座套”來(lái)補(bǔ)位,而應(yīng)靠制度、治理和責(zé)任。(孫維國(guó)) |
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