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推進便民生活圈建設關鍵在“全”

2025-09-10 17:09:53?作者:汪代華?來源:東南網  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

為全面推動城市一刻鐘便民生活圈建設,著力惠民生、促消費,近日,商務部等11部門發布通知,公布第二批城市一刻鐘便民生活圈全域推進先行區試點名單,30個試點地區包括北京市海淀區、豐臺區、石景山區,內蒙古自治區包頭市,上海市長寧區,安徽省合肥市,陜西省寶雞市等。(9月10日 《工人日報》)

清晨,退休的王阿姨步行3分鐘就能在便民菜場買菜;上班族李女士順路在社區便利店取生鮮、買輔食;獨居的張爺爺通過智慧平臺預約家政,1小時內師傅上門服務。這些日常場景,正是全域便民生活圈建設的縮影。30個試點地區以“全域覆蓋、便民惠民”為目標,將服務送至居民家門口,既解決“最后一公里”難題,也讓居民生活更省心、舒心、暖心。

全域推進便民生活圈建設,關鍵在“全”——既要覆蓋地域,也要覆蓋需求。以往,部分社區便民服務存在“碎片化”問題:服務設施分布不均,居民找菜場、藥店、早餐店、助餐點、托管班等常需跨街區奔波。全域推進旨在打破“服務孤島”:空間上,以社區為核心打造15分鐘步行生活圈,整合菜場、超市、藥店等多元業態,實現“下樓辦大事,小事不出圈”;群體服務上,既設24小時便利店、即時配送滿足上班族,也通過養老助餐點、便捷購藥保障老人需求,還增設托育機構、親子空間服務家庭,真正做到“一個圈子,服務所有人”。

便民生活圈的溫度,體現在直擊居民痛點的精細化服務中。針對老人智能設備使用困難,設立人工服務窗口代訂助餐、代繳費用;為忙碌的上班族配置生鮮自提柜,提供凈菜預處理服務;在社區便利店旁增設臨時托育角,化解家庭短時托管難題。這種“按需供給”的服務模式,將“以居民為中心”的理念落到實處,讓便民服務既實用又貼心。

當然,全域推進便民生活圈建設,需摒棄“一刀切”,堅持因地制宜、精準施策。老城區盤活存量資源,升級老舊菜場、小賣部,保留煙火氣的同時拓展便民功能;新城區科學規劃服務布局,確保便民設施與住宅同步建設投用;城鄉結合部則融合城鄉優勢,既引入現代商超,又保留農戶“便民集市”。這種“一地一策”模式,讓便民生活圈精準契合居民生活習慣,切實提升群眾認同感與幸福感。

從“15分鐘生活圈”到“全域便民圈”,變化的不只是服務范圍,更是民生服務的溫度與精度。當便利不再是“偶爾能享受到的福利”,而是“每天都能擁有的日常”;當服務不再是“冷冰冰的業態堆砌”,而是“懂你所需的貼心陪伴”,這樣的便民生活圈,才算真正送到了居民“心坎上”。期待更多地區以試點為起點,持續優化服務、補齊短板,讓“家門口的便利”覆蓋更多人,讓每一位居民都能在小小的生活圈里,感受到大大的幸福。(汪代華)

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