福州市市場監管局工作人員向市民介紹相關消費者權益保護政策。記者 胡一晟 攝

13日上午，福州2023年“3·15”國際消費者權益日公益宣傳咨詢活動在紅星美凱龍福州金山商場舉辦。活動由省消委會、市市場監督管理局、市消委會、市郵政管理局、市公安局刑偵支隊、市律師協會、五城區消委會等共同舉辦。

現場，市消委會和市律師協會發布了《2022年福州市消費投訴十大典型案例》，內容涉及二手車交易、房屋維修、跟團旅游、保險理賠、婚介服務、人身傷害等消費熱點，進一步引導廣大消費者科學消費、理性維權、敢于監督、善于維權。

活動現場還舉行福州市第四批“線下無理由退貨承諾單位”授牌儀式。據了解，截至目前，我市參與線下無理由退貨承諾的單位共130家，涵蓋商場百貨、大型超市、建材市場、品牌專賣店等消費領域。

13日下午，倉山區在紅星美凱龍福州金山商場舉行紀念“3·15國際消費者權益日”活動。據悉，該區市場監管部門去年為消費者挽回經濟損失192.18萬元。（記者 胡一晟 王玉萍 通訊員 馬靜）